ЭТАПЫ РАЗРАБОТКИ КОНТЕКСТНОЙ РЕКЛАМЫ В GOOGLE ADWORDS
ЭТАП 1. СБОР СЕМАНТИЧЕСКОГО ЯДРА (СЯ)
Для запуска рекламы в Google Adwords нам потребуется список запросов, по которым будет идти показ объявлений. От этого этапа зависит половина успеха будущей кампании.
1. Выписываем самые очевидные однословные и двухсловные фразы, по которым вас могут искать потенциальные покупатели (для примера возьмем «ремонт планшетов»);
2. К выбранным фразам подбираем синонимы, жаргонизмы, транслитерации, глаголы (ремонт – ремонтировать, отремонтировать; планшет – планшетный пк, ipad, айпад, самсунг, samsung). Для поиска синонимов можно использовать соответствующие сервисы — www.synonymizer.ru
3. Используя сервис wordstat.yandex.ru, расширяем СЯ. Для этого отметьте пункт «По словам», выберите нужный регион (если вы работаете в каком-то конкретном городе или оставьте «Все регионы»), вставьте двухсловную маску в строку поиска и нажмите «Подобрать». Сервис выдаст список слов, содержащих фразу «ремонт планшетов».
Совет! Для ускорения сбора запросов с сервиса Wordstat установите расширение к браузеру Chrome — Yandex Wordstat Assistant.
1. Отберите те запросы, по которым вас могут искать ваши клиенты, нажимая «+» рядом с запросом.
2. Повторите эту процедуру для каждой фразы, которую вы получили на шаге 2.
3. После этого скопируйте все отобранные фразы по вашей тематике и вставьте в файл Excel.
ЭТАП 2. ОБРАБОТКА СЕМАНТИЧЕСКОГО ЯДРА
1. Заходим в сервис «Прогноз бюджета» от Яндекс.
2. Вставляем в окно «Ключевые фразы» все фразы, которые получили в конце этапа 1, и нажимаем «Посчитать».
3. Перед вами появится список запрос. Напротив первой фразы нажимаем ссылку «Уточнить».
4. В новом окошке откроется список запросов, которые содержат выбранную ключевую фразу. Ставим галочку в окошке «Словосочетания» (таким образом, выделяем все словосочетания). Внизу страницы нажимаем «Применить».
5. Если есть возможность перейти к следующей странице, переходим и проделываем то же самое. Если нет, дополнительное окошко можно закрыть.
6. Если все правильно сделано, вы увидите после основной фразы слова со знаком минус.
7. Проделываем шаг 3 с каждым запросом в списке.
8. После обработки последнего запроса нажимаем «экспортировать в .xls» внизу таблицы.
9. Открываем скачанный excel-файл и копируем «Предложенные фразы».
10. Заходим в сервис https://tools.yaroshenko.by/minus.php для выполнения перекрестной минусовки, ставим галочки напротив пунктов «Исправлять предлоги» и «Учитывать морфологию отминусованных предлогов», вставляем в левое окно скопированные фразы.
11. Копируем фразы из окна «Результат обработки» и вставляем в новый excel-файл, в котором будем продолжать работу.
Для удобства рекомендуем скачать готовый шаблон рабочего файла. Он вам обязательно пригодится для загрузки готовой кампании в аккаунт Google Adwords!
ЭТАП 3. СЕГМЕНТАЦИЯ ГОТОВЫХ ЗАПРОСОВ
Полученные готовые запросы для удобства работы целесообразно разделить на логические группы: по тематике запроса и по уровню релевантности вашей услуге/товару.
- Пересматриваем готовые запросы и выделяем категории. Например, если помимо ремонта планшетов вы занимаетесь ремонтом телефонов, это и будут ваши тематические группы: ремонт планшетов, ремонт телефонов.
- Внутри групп можно создать подгруппы: Ipad, Samsung, Asus и т.д.
- Далее пересматриваем и удаляем (или заливаем красным) однозначно неподходящие запросы, если такие попали в выборку (например, это может быть запрос «ремонт планшетов huawei», если вы на самом деле НЕ занимаетесь их ремонтом).
- Заливаем оранжевым/желтым цветом ячейки тех фраз, которые кажутся неоднозначными (не до конца понятно, действительно ли это ваш потенциальный клиент, готовый платить за услугу ремонта).
- Зеленым заливаем ячейки самые подходящие вам запросы («горячие»).
Примечание! Степень «подходящести» может определяться по-разному и зависит от специфики вашей деятельности и целей рекламной кампании.
ЭТАП 4. НАПИСАНИЕ ОБЪЯВЛЕНИЙ
На этом этапе будем писать объявления для всех запросов.
Объявления для размещения в Google AdWords состоят из двух заголовков и текстов объявлений. Перед тем, как писать свои объявления, обязательно проверяем объявления конкурентов по нескольким фразам из каждой группы, чтобы понять, как выделиться из массы.
Далее приступаем к написанию своих объявлений.
Основные правила написание объявлений:
- Объявление должно максимально соответствовать ключевому слову.
- В объявлении должна быть донесена главная выгода для клиента.
- Страница, на которую клиент попадает по ссылке из объявления, должна полностью соответствовать запросу и тексту объявления.
- По возможности в тексте объявления нужно использовать максимальный геотаргетинг — указывать регион (вплоть до города и станции метро)
- Используйте призывы к действию и «слова-стимуляторы» (например: дарим, скидка, подарок, бесплатно, сниженные, подарок).
- Объявления должны быть конкретными, с четкими выгодами для клиента.
- Используйте цифры.
- Объявления должны быть логичными, читаемыми, написаны для людей, а не для поисковых машин.
Техническая часть написания объявлений:
- Максимальная длина каждого заголовка – 30 символов с пробелами
- Оба заголовка начинаются с заглавной буквы, содержатся в одной строке и разделяются дефисом.
- В заголовках запрещено использовать восклицательный знак (!). В текстах объявлений можно, но только 1 раз.
- Длина текста объявления не должна быть больше 80 символов с пробелами.
Для удобства предлагаем вам скачать шаблон кампании Google Adwords и нем начать писать объявления. Этот файл в дальнейшем понадобится нам для загрузки кампании в аккаунт Adwords.
ЭТАП 5. ПОДГОТОВКА EXCEL-ФАЙЛА ДЛЯ ЗАГРУЗКИ В АККАУНТ GOOGLE ADWORDS
1. На листе Объявления готовим заголовки и тексты будущих объявлений. В столбец А вставляем фразы, по которым будут показываться наши объявления (фразы очищенные от минус-слов). Однако минус-слова не просто удаляем, а выносим их отдельным списком (они еще понадобятся):
2. На листе Шир. Мод. keywords заполняем столбцы следующим образом:
• Campaign: ваше название группы запросов + Шир. Мод. (например, Ремонт планшетов Шир. Мод.)
• AdGroup: ключевые фразы без минус-слов.
• Keywords: в этом поле вставляем ключевые слова по нужному типу соответствия Google AdWords. Для удобства используем утилиту: tools.yaroshenko.by/matchtypes.php
Так как мы заполняем лист Шир. Мод. keywords, ставим галочку напротив Модификатор широкого соответствия, вставляем в левое окно ключевые слова без минус-слов и нажимаем «Получить ключевые слова в выбранных типах соответствия».
В правом окошке видим полученный список слов, который необходимо вставить в столбец С (Keywords).
3. На листе Точное keywords заполняем столбцы по тому же принципу:
• Campaign: те же название группы запросов + Точное (например, Ремонт планшетов Точное)
• AdGroup: ключевые фразы без минус-слов.
• Keywords: для заполнения снова используем утилиту tools.yaroshenko.by/matchtypes.php
Только теперь ставим галочку напротив Точное соответствие
4. Заполняем лист Кампании следующим образом:
• Campaign и AdGroup вставляем из листа Шир. Мод. keywords, следом копируем Campaign и AdGroup из листа Точное keywords;
• Headline 1, headline 2 и Description берем с листа Объявления.
Примечание! Если у вас для каждой ключевой фразы вы написали по два варианта текстов объявлений, их можно добавить в этой таблице ниже, продублировав Campaign и AdGroup
• Final URL: фактический адрес сайта/посадочной страницы, где потенциальный покупатель должен оказаться, перейдя по ссылки из объявления.
Примечание! Для отслеживания рекламного трафика рекомендуется указывать не просто ссылки на сайт, а ссылки с UTM-метки. Для их создания используем сервис tools.yaroshenko.by/utm.php
Заполняем поле с адресом сайта, указываем источник трафика – Google AdWords. Остальные значения программа проставляет сама. Нажимаем «Сгенирировать ссылку».
5. На листе Быстрые ссылки можно задать дополнительные ссылки, которые отображаются под текстом объявления и ведут на другие разделы вашего сайта: контакты, цены, каталог, доставка и пр.
Примечание! Допускается не больше 4 ссылок. Длина дополнительных ссылок не должна превышать 25 символов.
6. На листе Минус-слова добавляем вынесенные нами в п.1 минус-слова к соответсвующим фразам для кампании Модификатора широкого соответствия.
ЭТАП 6. ЗАГРУЗКА КАМПАНИИ ЧЕРЕЗ ADWORDS EDITOR
1. Заходим в программу Adwords Editor (скачать ее можно на официальном сайте Google)
2. Нажимаем «+Добавить» и заходим удобным способом в свой Google-аккаунт.
3. Откроется новое окно
4. Переходим в раздел Ключевые слова и таргетинг – Ключевые слова (в разделе Управление) и нажимаем «+Внести несколько изменений», чтобы добавить свои кампании и ключевые фразы.
5. Копируем таблицу с листа excel Шир. Мод. Keywords (вместе с заголовками столбцов), нажимаем «Вставить из буфера обмена», затем – «Обработать».
6. Если все правильно сделано, видим в открывшемся окне количество добавленных кампаний, групп объявлений, ключевых слов. Нажимаем «Завершить и посмотреть изменения».
7. Видим, что группы успешно добавились, нажимаем «Сохранить» в верхней части экрана:
8. То же самое проделываем с таблицей из листа Точное keywords.
9. Переходим во вкладку Объявления – Развернутые текстовые объявления и нажимаем «+Внести несколько изменений».
10. Копируем всю таблицу с листа Кампании (вместе с заголовками столбцов), нажимаем Вставить из буфера обмена, затем – Обработать.
11. Если все правильно сделано, видим в открывшемся окне количество добавленных групп объявлений. Нажимаем Завершить и посмотреть изменения. В верхней части экрана снова нажимаем Сохранить.
12. Переходим к настройкам кампаний (раздел Управление – Кампании):
Примечание! Настройку кампании можно произвести после загрузки в аккаунте Google AdWords. В этом случае в программе для дальнейшей корректной работы необходимо ввести только Дневной бюджет.
• Тип кампании: выбираем Только поисковая сеть + Отключить поисковых партнеров;
• Корректировка ставок (моб. устройства): указываем в процентах, на сколько хотим уменьшить (-) или увеличить (+) ставку на показы объявлений на мобильных устройствах;
• Стратегия назначения ставок: выбираем Назначение цены клика вручную;
• Дневной бюджет: укажите, сколько планируете тратить в день на рекламу. В любой момент этот показатель можно скорректировать;
• Дата начала, дата окончания: указываем желаемую дату начала запуска рекламной кампании и по желанию – дату окончания. Рядом можно задать Время показа объявлений (по умолчанию показы идут 24/7);
• Ротация объявлений: выбираем параметр Оптимизация (клики): показ объявлений, у которых больше шансов получить клики;
• Метод показа: выбираем Ускоренный: показывать все объявления как можно чаще;
• Метод таргетинга: выбираем параметр Люди из целевого местоположения;
• Метод исключения: выбираем параметр Люди из исключенного местоположения;
• Геотаргетинг: нажимаем Посмотреть или изменить. Откроется новая вкладка для изменения желаемой территории показа объявлений. Нажимаем «Изменить/найти местоположение».
В открывшемся окне в поисковой строке указываем город/район, в котором хотите показывать объявления и нажимаем «Найти местоположение». Программа отобразит список мест по вашему запросу:
Выбираем подходящий и нажимаем ОК.
13. Чтобы добавить минус-слова для ключевых слов, заходим в раздел Ключевые слова и таргетинг – Ключевые слова, Исключаемый критерий и нажимаем «+Внести несколько изменений».
14. Копируем таблицу с листа Минус-слова, Вставляем из буфера обмена и нажимаем Обработать.
15. Если все правильно сделано, видим в открывшемся окне количество добавленных минус-слов. Нажимаем «Завершить и посмотреть изменения». В верхней части экрана снова нажимаем «Сохранить».
16. Если вы хотите добавить Дополнительные ссылки, перейдите в раздел Расширения объявлений – Дополнительные ссылки и добавьте таблицу из excel по обычной схеме.
Примечание! Там же (в разделе Расширения объявлений) можно задать номера телефонов, адреса, отзывы и др.
17. После того, как все кампании загружены, изменения сохранены, в верхней части программы нажимаем «Опубликовать», чтобы отправить кампании в аккаунт:
18. В открывшемся окне нажимаем «Опубликовать».
19. Когда кампании загрузятся, мы увидим, что все элементы подсвечиваются зеленым. Можно закрыть окно.
ЭТАП 7. НАСТРОЙКА КАМПАНИИ В АККАУНТЕ GOOGLE ADWORDS
1. Заходим в аккаунт Google Adwords (в верхнем правом угле — Войти)
2. Во вкладке Кампании видим успешно загруженные из редактора кампании:
Примечание! Так как пример настройки кампании Точное мы рассмотрели на этапе 6, в аккаунте будем производить настройку кампании для Шир. Мод.
3. Выбираем кампанию, с которой планируем работать, переходим во вкладку Настройки – Все настройки:
4. Переходим к настройкам кампании:
• Тип: нажимаем Изменить, в открывшемся меню выбираем Только поисковая сеть. В правой части окошка выбираем Все функции и нажимаем «Сохранить»:
• Сети: нажимаем «Изменить» и убираем галочку с пункта «Включить поисковых партнеров»;
• Устройства: нажимаем «Изменить корректировку ставок для устройств», в открывшейся вкладке в строке Мобильные устройства с полнофункциональными браузерами нажимаем на пустую ячейку и выбираем Понизить на 50%. Нажимаем «Сохранить».
Переходим обратно во вкладку Все настройки.
• Местоположения: целевое местоположение по умолчанию — Россия. Для того, чтобы задать нужный нам город/район, нажимаем Изменить. В появившемся окне в строке поиска указываем желаемое местоположение, выбираем из списка и нажимаем Сохранить.
Не забываем удалить из списка Россию и при необходимости добавляем еще местоположения.
• Варианты местоположения: раскрываем дополнительные настройки местоположения, нажав +
• Настроить таргетинг: с помощью кнопки Изменить меняем параметр на Люди из целевого местоположения;
• Исключить: с помощью кнопки Изменить меняем параметр на Люди из исключенного местоположения;
• Языки: нажимаем Изменить и ставим галочку напротив Все языки. Сохраняем;
• Стратегия назначения ставок: нажимаем Изменить, убираем галочку с пункта Включение Оптимизатора цены за конверсию и сохраняем изменения;
• Метод показа: раскрываем (+) дополнительные настройки метода показа и изменяем на Ускоренный: показ объявлений без оптимизации;
• Расширенные настройки: раскрываем (+) расширенные настройки:
• Планирование показа объявлений: проверяем, чтобы был Включен непрерывный показ объявлений;
• Ротация объявлений: проверяем, чтобы было установлено Оптимизация (клики): показ объявлений, у которых больше шансов получить клики;
5. Переходим во вкладку Расширения объявлений.
6. Добавляем Дополнительные ссылки в наши объявления, например, Номер телефона.
7. В обновившемся окне нажимаем красную кнопку + Расширение. В открывшемся окне нажимаем +Номер телефона
8. В открывшемся окне заполняем все необходимое и нажимаем Сохранить.
9. Теперь ваш номер добавился в кампанию. Нажимаем Сохранить.
10. Переходим во вкладку Ключевые слова и спускаемся вниз. Раскрываем (+) настройку Минус-слова:
Примечание! Добавление минус-слов необходимо только для кампаний широкой модификации. Для кампании с пометкой Точное этого делать не нужно!
11. Для каждой группы объявлений поочередно добавляем минус-слова в отведенную строку (минус-слова мы выписали в начале этапа 6)
12. Если все правильно сделано, мы видим список всех минус-слов для всех групп объявлений:
В конце назначим цену за клик для каждой ключевой фразы.
- Заходим во вкладку Ключевые слова, отмечаем галочкой все позиции, жмем «Выбрать все строки (n) на всех страницах», если ключевые слова не входят на 1 страницу. Нажимаем «Изменить — Изменить макс.цену за клик»:
- Устанавливаем цену, например, на уровне 20 рублей и нажимаем «Внести изменения». Позже во вкладке Ключевые слова вам будут отображаться рекомендации по цене для каждой фразы, и вы сможете скорректировать в соответствии с ними.
